永續經營

永續經營總覽

地樺營造已建立完善的永續治理架構，透過高層決策、利害關係人參與及嚴謹的重大議題評估，制定涵蓋經濟、環境與社會的永續發展策略，致力於長期推動企業與環境共生。

經營者的話

擁有 45 年建築實力的地樺營造,與深耕 27 年的立樺建設,共同見證了台灣建築產業的發展與更迭。我們累積了深厚的技術底蘊,並將這份跨世紀的經驗,轉化為推動永續經營的核心動力。

【品質驅動:延長建築生命週期】

我們始終致力於提供高品質、高耐震標準的建築,確保住戶能夠長期安心使用。這不僅是對居住者的保障,更能透過延長建築使用壽命,從源頭減少因建物拆除與重建所造成的資源耗損,降低環境衝擊。

【技術領先:數位轉型與低碳施工】

面對營建產業的革新,我們積極導入建築資訊模型(BIM)、預鑄與預組等前瞻技術。透過精確的數位管理,不僅顯著提高施工精度更能有效減少資源浪費與碳排放。在建築設計端,我們大量採用環保與節能建材,致力實現「綠建築」與「智慧建築」的標竿目標。

【永續願景:應對氣候韌性的承諾】

隨著全球環境挑戰的加劇,地樺營造全面秉持 ESG 理念,這不僅是我們對未來的承諾,更是對社會責任的具體實踐。我們將持續推動環保創新,專注於提升能源管理效能,積極應對氣候變遷帶來的風險。我們深信,這些努力將使地樺營造在永續發展的道路上穩健邁進,同時為社會創造更多正向的價值與影響。

地樺營造董事長

願景與使命

地樺營造以「與大眾共同建立永續發展的社會，共享幸福的未來」為願景，並秉持「提供安全高品質的建築給社會大眾」的使命，確立誠信、品質、環保與安全為核心價值。公司根據利害關係人所重視的議題，制定出四大永續策略，包含專注治理與誠信、創造品質與價值、促進永續創新環境及發展職場安全與福祉。未來，公司將依循這些永續策略，規劃具體的措施與行動，確保企業營運與社會、環境責任協調發展，持續實現永續經營的承諾。

地樺營造永續治理藍圖
願景 與大眾共同建立永續發展的社會，共享幸福的未來
使命 提供安全高品質的建築給社會大眾
永續策略 專注治理與誠信 創造品質與價值 促進永續創新環境 發展職場安全與福祉
藍圖定位 建立透明、當責且具韌性的公司治理架構，嚴守營建與商業法規，強化風險管控與營運持續力，以誠信經營作為企業穩健發展的基石。 堅持卓越的工程品質與服務，導入綠色與永續設計理念。同時發揮產業影響力，攜手承攬商與供應商落實責任採購，共同創造建築的長遠價值。 致力降低營建工程對環境的衝擊，積極推動營建廢棄物減量、剩餘土石方妥善管理與資源循環再利用，落實綠色施工與環境友善承諾。 致力於落實『安全第一、以人為本』的職場文化。我們持續強化工地安全防護制度，除了追求工安事故的極小化，更將關懷延伸至勞工食安與身心健康。
對應功能小組 永續治理小組 品質與服務小組 永續供應鏈小組 綠色環境小組 友善職場與職安小組
重大議題 風險管控與法規遵循 產品品質與永續設計 顧客服務品質與滿意度 永續供應鏈管理 資源循環與廢棄物管理 職場安全與員工健康 人才發展與員工權益
對應 SDGs SDG 16 SDG 9 SDG 11 SDG 12 SDG 12 SDG 3 SDG 8
核心價值 誠信 品質 環保 安全
地樺營造永續治理藍圖
願景
與大眾共同建立永續發展的社會，共享幸福的未來
使命
提供安全高品質的建築給社會大眾
專注治理與誠信 誠信
藍圖定位
建立透明、當責且具韌性的公司治理架構，嚴守營建與商業法規，強化風險管控與營運持續力，以誠信經營作為企業穩健發展的基石。
功能小組
永續治理小組
重大議題
風險管控與法規遵循
對應 SDGs
SDG 16
創造品質與價值 品質
藍圖定位
堅持卓越的工程品質與服務，導入綠色與永續設計理念。同時發揮產業影響力，攜手承攬商與供應商落實責任採購，共同創造建築的長遠價值。
功能小組
品質與服務小組 永續供應鏈小組
重大議題
產品品質與永續設計 顧客服務品質與滿意度 永續供應鏈管理
對應 SDGs
SDG 9 SDG 11 SDG 12
促進永續創新環境 環保
藍圖定位
致力降低營建工程對環境的衝擊，積極推動營建廢棄物減量、剩餘土石方妥善管理與資源循環再利用，落實綠色施工與環境友善承諾。
功能小組
綠色環境小組
重大議題
資源循環與廢棄物管理
對應 SDGs
SDG 12
發展職場安全與福祉 安全
藍圖定位
致力於落實『安全第一、以人為本』的職場文化。我們持續強化工地安全防護制度，除了追求工安事故的極小化，更將關懷延伸至勞工食安與身心健康。
功能小組
友善職場與職安小組
重大議題
職場安全與員工健康 人才發展與員工權益
對應 SDGs
SDG 3 SDG 8

永續治理架構

GRI 2-9、GRI 2-12、GRI 2-13、GRI 2-14、GRI 2-17

為健全永續發展的管理體系，地樺營造已建立由治理層至執行層具明確分工的永續治理架構。原先「企業永續功能委員會」設置於董事會之下，作為執行層級之永續工作推動平台。然而，經過一年實務運作與策略推進後，公司於 2024 年正式進行治理層級調整，將企業永續功能委員會升格為與董事會平行的策略決策與監督單位，充分強化永續議題於企業治理中的地位與重要性。

在新架構中，企業永續功能委員會由董事成員組成，專責審議重大永續議題與中長期目標設定，並定期監督永續政策推動與風險衝擊管理實施狀況。針對企業所面臨的環境與社會衝擊管理，特別由董事長主責統籌與督導，確保治理層能即時掌握重大議題並做出應對決策，強化組織韌性與永續行動力。

委員會下設「企業永續辦公室」，由總經理兼任永續長，負責統籌規劃與執行策略目標。其主要職能包括：規劃年度行動方案、管理永續專案進度、追蹤環境與社會衝擊回應成果，並定期向企業永續功能委員會彙報，確保策略落實與治理層持續對話。

實務執行層級則由「ESG執行小組」承接，成員包含高階主管及各部門負責人，依據永續辦公室指引，推動專案進行、資源整合與跨部門合作，並將現場狀況與挑戰回饋至策略擬定端。

本次治理結構的升級，象徵地樺營造邁向更具策略引導力與決策主體性的永續治理體系，將治理與執行層級有機串聯，持續深化永續目標的整體實現。為強化治理層對永續議題的掌握與決策品質，2025 年度地樺營造之最高治理單位成員（含董事會及企業永續功能委員會），積極參與永續發展相關議題之決策會議與專業研習，年度累計參與時數達51 小時，展現治理階層對永續發展之高度重視與持續精進。

願景與使命

地樺營造以「與大眾共同建立永續發展的社會，共享幸福的未來」為願景，並秉持「提供安全高品質的建築給社會大眾」的使命，確立誠信、品質、環保與安全為核心價值。公司根據利害關係人所重視的議題，制定出四大永續策略，包含專注治理與誠信、創造品質與價值、促進永續創新環境及發展職場安全與福祉。未來，公司將依循這些永續策略，規劃具體的措施與行動，確保企業營運與社會、環境責任協調發展，持續實現永續經營的承諾。

永續經營組織結構
董事會
董事長
副董事長
總經理
ESG 執行小組
企業永續功能委員會
企業永續辦公室 永續治理小組 永續供應鏈小組 綠色環境小組 品質與服務小組 友善職場與職安小組
董事會
企業永續功能委員會
董事長
副董事長
企業永續辦公室
總經理
ESG 執行小組
永續治理小組
永續供應鏈小組
綠色環境小組
品質與服務小組
友善職場與職安小組

重大主題鑑別流程

GRI 3-1、GRI 3-2

地樺營造之重大主題鑑別，根植於公司日常營運管理的實務積累。每週定期召開之工務會議，由各案場主管針對工程進度、安全衛生、環境合規與風險事項進行即時回報與討論；企業永續功能委員會亦定期聽取顧問簡報與各部門績效報告，使高階主管在例行管理工作中持續掌握組織面臨之潛在衝擊與利害關係人關切。地樺營造之七項重大主題，正是經營階層在長期業務實踐與多年利害關係人互動中逐步凝聚而成的管理共識。在此基礎上，公司另建構系統化的定期盤點機制，採每兩年進行一次完整盤點的週期性規劃，並透過委員會定期滾動檢討確保主題適切性。本年度依循此機制完成七項重大主題之評估與確立，本年度報告書將緊密扣合此七項重大主題，聚焦揭露對應之管理方針與目標執行成效。

本鑑別流程嚴謹遵循國際標準，涵蓋以下五大步驟：

步驟 流程 說明
STEP 01 組織脈絡理解 營運背景與影響範疇確立 鑑別流程啟動前，永續團隊首先梳理地樺營造之核心業務範疇（綜合營造、商辦、住宅、飯店等工程類型）、主要業務關係（業主、供應商、分包商等）及所處之產業環境與法規背景，並參考建築營造業之國際永續趨勢與同業實務，確立本次鑑別之討論範疇與邊界，作為後續議題蒐集與衝擊評估之基礎框架。
STEP 02 議題鑑別 利害關係人議合 根據 AA1000 SES 議合標準，向企業永續功能委員會委員及永續長發放問卷，系統性鑑別出對地樺營造具高度影響力的六大關鍵利害關係人：客戶（業主）、供應商（包商）、員工（含高階主管）、銀行、學術界、以及社會（涵蓋媒體與非政府組織）。
議題蒐集 廣泛蒐集公司潛在的永續議題清單，來源包含與利害關係人之日常交流，並對標國際主流標準（如 GRI、SASB、TNFD 等）、產業風險趨勢與聯合國永續發展目標（SDGs）。經高階主管與企業永續功能委員會內部收斂討論後，於 2025 年度彙整出 20 項潛在永續議題，作為後續衝擊分析之核心清單。
STEP 03 衝擊分析 雙重衝擊評估 永續團隊針對發放之問卷進行統計，本年度共回收 152 份有效利害關係人問卷。結合高階主管與永續團隊之內部專業反饋，嚴格依循 GRI 2021 準則要求，審慎評估各項潛在議題對企業營運之正負面衝擊程度，以及對經濟、環境和社會（含人權）面向之實質與潛在影響。
STEP 04 重大性評估 矩陣排序與確立 彙整內外部之衝擊評分結果，並綜合考量外部專家意見與營造同業標竿實務進行優先排序，最終鑑別並確立立 2025 年度的 七項核心重大主題，經永續報告書小組與高階主管會議審視確認，作為本年度報告書重點揭露與績效回應之主軸。
STEP 05 檢驗確認 高階核定與資源對接 鑑別出之重大主題最終提報至「企業永續功能委員會」，由最高治理層級召集高階主管進行審議，確保該七項主題與組織營運策略及永續藍圖具備高度關聯性與重要性。經充分討論並正式核定後，納入本報告書揭露架構。後續更將於委員會中逐步研議各主題之管理方針與主責執行單位，透過持續追蹤執行進度，精準回應利害關係人期望並實現企業永續。
重大主題鑑別流程
STEP 01 組織脈絡理解
流程
營運背景與影響範疇確立
說明
鑑別流程啟動前，永續團隊首先梳理地樺營造之核心業務範疇（綜合營造、商辦、住宅、飯店等工程類型）、主要業務關係（業主、供應商、分包商等）及所處之產業環境與法規背景，並參考建築營造業之國際永續趨勢與同業實務，確立本次鑑別之討論範疇與邊界，作為後續議題蒐集與衝擊評估之基礎框架。
STEP 02 議題鑑別
流程 1
利害關係人議合
根據 AA1000 SES 議合標準，向企業永續功能委員會委員及永續長發放問卷，系統性鑑別出對地樺營造具高度影響力的六大關鍵利害關係人：客戶（業主）、供應商（包商）、員工（含高階主管）、銀行、學術界、以及社會（涵蓋媒體與非政府組織）。
流程 2
議題蒐集
廣泛蒐集公司潛在的永續議題清單，來源包含與利害關係人之日常交流，並對標國際主流標準（如 GRI、SASB、TNFD 等）、產業風險趨勢與聯合國永續發展目標（SDGs）。經高階主管與企業永續功能委員會內部收斂討論後，於 2025 年度彙整出 20 項潛在永續議題，作為後續衝擊分析之核心清單。
STEP 03 衝擊分析
流程
雙重衝擊評估
說明
永續團隊針對發放之問卷進行統計，本年度共回收 152 份有效利害關係人問卷。結合高階主管與永續團隊之內部專業反饋，嚴格依循 GRI 2021 準則要求，審慎評估各項潛在議題對企業營運之正負面衝擊程度，以及對經濟、環境和社會（含人權）面向之實質與潛在影響。
STEP 04 重大性評估
流程
矩陣排序與確立
說明
彙整內外部之衝擊評分結果，並綜合考量外部專家意見與營造同業標竿實務進行優先排序，最終鑑別並確立立 2025 年度的 七項核心重大主題，經永續報告書小組與高階主管會議審視確認，作為本年度報告書重點揭露與績效回應之主軸。
STEP 05 檢驗確認
流程
高階核定與資源對接
說明
鑑別出之重大主題最終提報至「企業永續功能委員會」，由最高治理層級召集高階主管進行審議，確保該七項主題與組織營運策略及永續藍圖具備高度關聯性與重要性。經充分討論並正式核定後，納入本報告書揭露架構。後續更將於委員會中逐步研議各主題之管理方針與主責執行單位，透過持續追蹤執行進度，精準回應利害關係人期望並實現企業永續。

利害關係人溝通

GRI2-16、GRI 2-26、GRI 2-29

地樺營造依據國際標準 AA1000 SES 利害關係人議合標準（AA1000 Stakeholder Engagement Standard，簡稱AA1000 SES），系統性地鑑別價值鏈上的利害關係人，透過定期/不定期溝通機制，確保充分考量他們的需求和期望。經由ESG執行小組和各部門初步識別，並由永續委員或高階主管依據依賴、責任、關注、影響和多元觀點進行篩選和排序，確定出七大類利害關係人，包含客戶(含業主)、供應商(含包商)、員工(含高階主管)、銀行、學術界、媒體、非政府組織。最終鑑別出的類別將被納入公司的永續議合機制中，並透過多種渠道進行溝通。

利害關係人 對組織的意義 關注議題 溝通管道與頻率 溝通成效
員工 人才與創新是企業核心競爭力的關鍵。因此，我們高度重視員工關懷，在落實安全工作環境的基礎上，提供具競爭力的薪酬福利與多元的職能轉型機會。我們致力於建構工作與生活平衡的幸福職場，支持夥伴在充實的職涯發展中實現自我價值，共同打造具備韌性與活力的企業團隊。 薪資結構與員工福利
  • 主管經營會議 每週
  • 部門會議 部門定期
  • 內部教育訓練 每月
  • 外部教育訓練、證照 不定期
  • 電子郵件 不定期
  • 勞資會議 每季
  • 績效考評 每年
  • 員工專線電話 即時
  • 員工關懷諮詢 每月
  • 員工差勤系統 不定期
2025 年度，我們共舉辦 10 場 內部訓練課程，持續精進員工專業職能。在勞資關係方面，我們透過員工專線、部門會議及勞資會議，建構多層次的雙向溝通機制，確保同仁聲音獲得即時回應。
針對身心健康照顧，我們落實特約職場醫師制度，全年累計辦理 52 場 專業諮詢，提供同仁最直接的健康支持。
差勤系統全年穩定運作，強化行政效率與員工便利性。
客戶
（業主） 		客戶是企業營運的支柱。地樺營造以顧客需求為核心，致力提供優質工程服務，珍惜每次接觸機會以獲得信任。業主的要求直接影響建築執行，我們高度重視互動，以促進創新與成長。 勞安管理與職場安全
  • 電話(即時溝通)和電子郵件(即時溝通) 即時溝通
  • 滿意度調查與回饋 每年
  • 會議溝通 不定期
  • 驗交屋 預約
  • 房屋客變 預約
  • 正式合約告知及溝通 預約
  • 社區活動 半年
  • 拜訪客戶 -
2024年度，透過電話、電子郵件與定期拜訪等方式，強化與業主之即時溝通與意見回饋。全年共進行 35次 高層主管會議、拜訪 8間 主要客戶單位，針對建築進度與客變作業每週提出個別說明與協調。
供應商
（包商） 		與供應商的合作直接影響地樺營造的產品品質、進度與客戶滿意度。我們致力與供應商建立穩定互利的夥伴關係，共同推動環境保護與安全衛生責任，攜手創造更大的產業價值。 風險管理
  • 供應商大會 依照工期 不定期召開
  • 安全協議組織會議 依照工期 不定期召開
  • 工務會議 依照工期 不定期召開
  • 交屋會議 依照工期 不定期召開
  • 辦理安全衛生教育訓練課程 -
  • 電話和電子郵件溝通 即時溝通
  • 採購會前會 不定期召開
  • 採購議價會議 不定期召開
  • 供應商說明會 不定期召開
本年度舉辦多場供應商說明與協商會議，包括議價會議 16場、前會 6場，並針對潛在合作對象進行新供應商評核 8間，實地訪廠 5間。其中有 3 間供應商已納入企業供應商資料庫，但尚未進一步展開合作。地樺營造藉此強化與供應商間的雙向理解與信任基礎，提升後續合作效能。另透過 132封 郵件與不定期電話聯繫，即時處理施工過程中之材料交期與協調事宜，確保工程順利進行。
銀行 銀行在企業融資、資金管理及財務穩定性方面扮演關鍵角色。地樺營造與銀行保持良好的互信關係，確保財務資訊透明準確，以獲得必要的金融支持推動業務發展。 營運韌性與財務穩健 法規遵循
  • 融資說明會 不定期
  • 實地拜訪與業務交流 不定期
  • 電話及郵件財務資訊提供 即時／不定期
與多家金融機構保持固定聯繫，透過電話與郵件即時提供專案財務資訊。2025 年不定期接受銀行實地拜訪，協助說明建築進度與資金規劃，促進授信流程順利推進。
學術界 學術界為地樺營造提供最新研究成果與技術創新（如 BIM 應用、低碳工法），對企業技術進步具重要支持作用。透過產學合作，可加強業界影響力並促進優秀人才的培育與引進。 法規遵循
  • 學生實習計劃 每年
  • 學術合作／技術交流會議 不定期
地樺營造持續推動產學合作，2025 年度共引進 20位 優秀青年實習夥伴，深度參與工地現場與專案管理實務。
在實習結束後的成果座談會中，實習生不僅分享實習心得，更憑藉青年世代的敏銳視角，針對作業流程提出多項建議，部分內容涉及節能工法與氣候風險因應，展現青年世代的永續觀察力。公司亦提供正式職缺轉任機會，深化人才培育成果。公司亦提供正式職缺轉任機會，讓這份創新的能量在營造現場紮根茁壯。
社會
（媒體、NGO）
及社區大眾 		社會大眾、媒體與非政府組織 (NGO) 是監督與促進企業進步的重要力量。地樺營造積極履行企業公民責任，透過透明的資訊公開與合規經營，與社會共創和諧的永續環境。 法規遵循 資源循環與廢棄物管理
  • 官方網站／電子信箱 即時
  • 企業永續報告書發行 每年
  • 參與公協會／NGO 組織會議 不定期
  • 電子新聞與媒體發布 不定期
自 2023 年起正式發布年度 ESG 永續報告書；2026 年獲台灣建築永續獎「建築 ESG 綜合績效獎標標」；全年無損及公司商譽之重大爭議事件。
利害關係人溝通
員工
01
對組織的意義
人才與創新是企業核心競爭力的關鍵。因此，我們高度重視員工關懷，在落實安全工作環境的基礎上，提供具競爭力的薪酬福利與多元的職能轉型機會。我們致力於建構工作與生活平衡的幸福職場，支持夥伴在充實的職涯發展中實現自我價值，共同打造具備韌性與活力的企業團隊。
關注議題
薪資結構與員工福利
溝通管道與頻率
主管經營會議 每週
部門會議 部門定期
內部教育訓練 每月
外部教育訓練、證照 不定期
電子郵件 不定期
勞資會議 每季
績效考評 每年
員工專線電話 即時
員工關懷諮詢 每月
員工差勤系統 不定期
溝通成效
2025 年度，我們共舉辦 10 場 內部訓練課程，持續精進員工專業職能。在勞資關係方面，我們透過員工專線、部門會議及勞資會議，建構多層次的雙向溝通機制，確保同仁聲音獲得即時回應。
針對身心健康照顧，我們落實特約職場醫師制度，全年累計辦理 52 場 專業諮詢，提供同仁最直接的健康支持。
差勤系統全年穩定運作，強化行政效率與員工便利性。
客戶 （業主）
02
對組織的意義
客戶是企業營運的支柱。地樺營造以顧客需求為核心，致力提供優質工程服務，珍惜每次接觸機會以獲得信任。業主的要求直接影響建築執行，我們高度重視互動，以促進創新與成長。
關注議題
勞安管理與職場安全
溝通管道與頻率
電話(即時溝通)和電子郵件(即時溝通) 即時溝通
滿意度調查與回饋 每年
會議溝通 不定期
驗交屋 預約
房屋客變 預約
正式合約告知及溝通 預約
社區活動 半年
拜訪客戶 -
溝通成效
2024年度，透過電話、電子郵件與定期拜訪等方式，強化與業主之即時溝通與意見回饋。全年共進行 35次 高層主管會議、拜訪 8間 主要客戶單位，針對建築進度與客變作業每週提出個別說明與協調。
供應商 （包商）
03
對組織的意義
與供應商的合作直接影響地樺營造的產品品質、進度與客戶滿意度。我們致力與供應商建立穩定互利的夥伴關係，共同推動環境保護與安全衛生責任，攜手創造更大的產業價值。
關注議題
風險管理
溝通管道與頻率
供應商大會 依照工期 不定期召開
安全協議組織會議 依照工期 不定期召開
工務會議 依照工期 不定期召開
交屋會議 依照工期 不定期召開
辦理安全衛生教育訓練課程 -
電話和電子郵件溝通 即時溝通
採購會前會 不定期召開
採購議價會議 不定期召開
供應商說明會 不定期召開
溝通成效
本年度舉辦多場供應商說明與協商會議，包括議價會議 16場、前會 6場，並針對潛在合作對象進行新供應商評核 8間，實地訪廠 5間。其中有 3 間供應商已納入企業供應商資料庫，但尚未進一步展開合作。地樺營造藉此強化與供應商間的雙向理解與信任基礎，提升後續合作效能。另透過 132封 郵件與不定期電話聯繫，即時處理施工過程中之材料交期與協調事宜，確保工程順利進行。
銀行
04
對組織的意義
銀行在企業融資、資金管理及財務穩定性方面扮演關鍵角色。地樺營造與銀行保持良好的互信關係，確保財務資訊透明準確，以獲得必要的金融支持推動業務發展。
關注議題
營運韌性與財務穩健 法規遵循
溝通管道與頻率
融資說明會 不定期
實地拜訪與業務交流 不定期
電話及郵件財務資訊提供 即時／不定期
溝通成效
與多家金融機構保持固定聯繫，透過電話與郵件即時提供專案財務資訊。2025 年不定期接受銀行實地拜訪，協助說明建築進度與資金規劃，促進授信流程順利推進。
學術界
05
對組織的意義
學術界為地樺營造提供最新研究成果與技術創新（如 BIM 應用、低碳工法），對企業技術進步具重要支持作用。透過產學合作，可加強業界影響力並促進優秀人才的培育與引進。
關注議題
法規遵循
溝通管道與頻率
學生實習計劃 每年
學術合作／技術交流會議 不定期
溝通成效
地樺營造持續推動產學合作，2025 年度共引進 20位 優秀青年實習夥伴，深度參與工地現場與專案管理實務。
在實習結束後的成果座談會中，實習生不僅分享實習心得，更憑藉青年世代的敏銳視角，針對作業流程提出多項建議，部分內容涉及節能工法與氣候風險因應，展現青年世代的永續觀察力。公司亦提供正式職缺轉任機會，深化人才培育成果。公司亦提供正式職缺轉任機會，讓這份創新的能量在營造現場紮根茁壯。
社會 （媒體、NGO）及社區大眾
06
對組織的意義
社會大眾、媒體與非政府組織 (NGO) 是監督與促進企業進步的重要力量。地樺營造積極履行企業公民責任，透過透明的資訊公開與合規經營，與社會共創和諧的永續環境。
關注議題
法規遵循 資源循環與廢棄物管理
溝通管道與頻率
官方網站／電子信箱 即時
企業永續報告書發行 每年
參與公協會／NGO 組織會議 不定期
電子新聞與媒體發布 不定期
溝通成效
自 2023 年起正式發布年度 ESG 永續報告書；2026 年獲台灣建築永續獎「建築 ESG 綜合績效獎標標」；全年無損及公司商譽之重大爭議事件。

重大主題分析

地樺營造於 2025 年度全面升級重大主題之鑑別方法學，依循 GRI 2021 準則精神，導入涵蓋「營運衝擊」、「永續衝擊」與「利害關係人關注度」，從三個角度進行綜合評估。鑑別過程以高階主管與內部永續團隊之專業判斷為核心基礎，輔以針對員工、客戶/ 業主、供應商/ 包商、銀行、學術界及社會等 6 大類別所回收之 152 份有效利害關係人問卷，以確保鑑別結果能真實反映內外部之雙重期待。

營運衝擊程度
由高階主管針對各議題對企業營運、財務與市場競爭之影響進行評估，並納入發生可能性進行綜合判斷。矩陣分析顯示，「法規遵循」、「人才發展與能力建構」、「勞安管理與職場安全」及「產品品質與安全管理」被視為發生機率高且對營運衝擊最大之關鍵議題，凸顯了人力資源與現場安全管理為維繫企業營運穩定之基石。

永續衝擊程度
由永續團隊就各議題對環境與社會產生之正面效益與潛在負面風險進行評估。結果指出，社會面向( 如人才、健康與利害關係人溝通) 具備顯著的正面價值創造潛力；治理面向則具備較高之風險敏感度，一旦失衡將直接衝擊營運；而環境面向( 如減碳與資源效率) 雖伴隨轉型機會，但亦帶來較高的管理成本與制度建置壓力。

利害關係人關注度
反映外部利害關係人對特定議題之重視程度。調查顯示，各族群關注焦點具明顯差異：內部員工高度聚焦於薪資結構與福利；客戶( 業主) 首重勞安與職場安全；而供應鏈夥伴與金融/ 學術機構則高度關注風險管理、營運韌性與法規遵循。綜合上述三維度之量化分析與交叉比對，地樺營造繪製出 2025 年度重大議題矩陣圖。經內部高階主管會議反覆收斂與探討，我們自 20 項潛在議題中，篩選出 8 項具備高關注度與
高衝擊潛力之核心議題。

為進一步契合公司整體永續策略藍圖與內部管理機制，我們將「風險管理與營運韌性」與「法規遵循」進行治理面向的整合，最終確立了本年度的 7 大核心重大主題( 包含：風險管控與法規遵循、產品品質與永續設計、顧客服務品質與滿意度、永續供應鏈管理、資源循環與廢棄物管理、職場安全與員工健康、人才發展與員工權益)。未來將依此作為報告書資訊揭露、策略擬定與資源配置之最高指導原則。

永續重大議題矩陣圖
社會面向議題
環境面向議題
治理面向議題
* 泡泡大小：外部關注度
註： 本矩陣分層係依各議題於 X、Y 軸標準化後之座標位置進行相對位置判讀， 綜合其在平面分布中的集中程度與策略辨識需求進行分級， 用以呈現議題之相對強度層次，並非採固定數值區間劃分。

重大主題與組織衝擊邊界

議題正負面衝擊分析
重大主題 重大主題說明 價值鏈上衝擊 對應 GRI 指標 負責單位 對應章節
組織內
自身 		組織外
上游 		組織外
中游 		組織外
下游
風險管控與
法規遵循 		在法遵責任與營運風險日益加劇的情境下，健全的治理體系為穩健經營之關鍵。地樺營造揭露董事會對 ESG 與氣候風險之監督機制，建立企業風險管理架構與重大營運中斷之營運持續計畫。同時落實誠信經營守則、反貪腐與反舞弊政策，以強化企業韌性並確保利害關係人信任。 ● ▲ ▲ ▲ GRI 2-25
GRI 2-26
GRI 2-27 		總經理室
服務部 		CH 2. 地樺立誠
產品品質與
永續設計 		建築物生命週期與居住者健康息息相關。地樺營造致力於揭露低碳／環保綠建材的選用比例，落實嚴謹的工程品質查核機制與綠建築標章取得成效。此外，加強強化建築物結構安全與使用階段之健康安全評估，以創造長期永續價值。 ● ● ● ● 自訂主題 規劃部 CH 3. 地樺創質
顧客服務品質
與滿意度 		業主滿意度為檢驗專案品質之核心。地樺營造重視客戶回饋，揭露業主／客戶滿意度調查結果，優化工程保固與售後服務流程及客訴處理機制。同時嚴格落實客戶機密（如建築圖資）之資料保護措施，以維繫長期信賴關係。 ● ● 自訂主題 總經理室
業務部 		CH 3. 地樺創質
永續供應鏈
管理 		營造業高度依賴上下游協作。地樺營造揭露供應商與承攬商之 ESG 審查機制，並要求在地採購比例。為帶動價值鏈轉型，逐步導入 ISO 20400 永續採購精神，說明責任採購政策與供應商 EHS 稽核成效，促進社會責任同步落實。 ● ● ● ● GRI 204
GRI 308 		業務部
總經理室 		CH 3. 地樺創質
資源循環與
廢棄物管理 		營建廢棄物與資源消耗是營造業的核心環境衝擊。地樺營造揭露營建廢棄物產生量、剩餘土石方管理、回收利用率與合法清運流向追蹤，並導入循環經濟（再生建材）措施。同時整合溫室氣體盤查（範疇一、二及評估範疇三）與能源消耗管理，設定減碳路徑。 ● ● ● GRI 306 總經理室
工務部
規劃部 		CH 4. 地樺築綠
職場安全與
員工健康 		高度重視工地職安為營造業最核心任務。地樺營造建構完善的員工及承攬商職安衛管理系統，強化工地安全巡檢機制、職災統計與預防措施。致力建立零災害的安全文化，全面保障所有工作者健康。 ● ▲ GRI 403 總經理室
服務部
工務部 		CH 5. 地樺造福
人才發展與
員工權益 		優秀人才是企業韌性的基礎。地樺營造揭露招募留才策略、專業培訓與完善員工福利（含工地供餐之食安嚴格把關）。本年度特別強調外籍移工之福利與人權照護（如優化宿舍環境、生活輔導與關懷機制）及 DEI 政策，實現人本永續。 ● GRI 401
GRI 404
GRI 405 		總經理室
服務部 		CH 5. 地樺造福
● 直接衝擊 ▲ 間接衝擊
重大主題與價值鏈衝擊
以下依重大主題呈現其衝擊範疇、對應 GRI 指標、負責單位及報告書章節。
風險管控與法規遵循
治理 G
重大主題說明
在法遵責任與營運風險日益加劇的情境下，健全的治理體系為穩健經營之關鍵。地樺營造揭露董事會對 ESG 與氣候風險之監督機制，建立企業風險管理架構與重大營運中斷之營運持續計畫。同時落實誠信經營守則、反貪腐與反舞弊政策，以強化企業韌性並確保利害關係人信任。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 ▲
組織外
中游 ▲
組織外
下游 ▲
GRI 指標
GRI 2-25
GRI 2-26
GRI 2-27
負責單位
總經理室
服務部
對應章節
CH 2. 地樺立誠
產品品質與永續設計
環境 E
重大主題說明
建築物生命週期與居住者健康息息相關。地樺營造致力於揭露低碳／環保綠建材的選用比例，落實嚴謹的工程品質查核機制與綠建築標章取得成效。此外，加強強化建築物結構安全與使用階段之健康安全評估，以創造長期永續價值。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 ●
組織外
中游 ●
組織外
下游 ●
GRI 指標
自訂主題
負責單位
規劃部
對應章節
CH 3. 地樺創質
顧客服務品質與滿意度
環境 E
重大主題說明
業主滿意度為檢驗專案品質之核心。地樺營造重視客戶回饋，揭露業主／客戶滿意度調查結果，優化工程保固與售後服務流程及客訴處理機制。同時嚴格落實客戶機密（如建築圖資）之資料保護措施，以維繫長期信賴關係。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 —
組織外
中游 —
組織外
下游 ●
GRI 指標
自訂主題
負責單位
總經理室
業務部
對應章節
CH 3. 地樺創質
永續供應鏈管理
環境 E
重大主題說明
營造業高度依賴上下游協作。地樺營造揭露供應商與承攬商之 ESG 審查機制，並要求在地採購比例。為帶動價值鏈轉型，逐步導入 ISO 20400 永續採購精神，說明責任採購政策與供應商 EHS 稽核成效，促進社會責任同步落實。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 ●
組織外
中游 ●
組織外
下游 ●
GRI 指標
GRI 204
GRI 308
負責單位
業務部
總經理室
對應章節
CH 3. 地樺創質
資源循環與廢棄物管理
環境 E
重大主題說明
營建廢棄物與資源消耗是營造業的核心環境衝擊。地樺營造揭露營建廢棄物產生量、剩餘土石方管理、回收利用率與合法清運流向追蹤，並導入循環經濟（再生建材）措施。同時整合溫室氣體盤查（範疇一、二及評估範疇三）與能源消耗管理，設定減碳路徑。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 ●
組織外
中游 ●
組織外
下游 —
GRI 指標
GRI 306
負責單位
總經理室
工務部
規劃部
對應章節
CH 4. 地樺築綠
職場安全與員工健康
社會 S
重大主題說明
高度重視工地職安為營造業最核心任務。地樺營造建構完善的員工及承攬商職安衛管理系統，強化工地安全巡檢機制、職災統計與預防措施。致力建立零災害的安全文化，全面保障所有工作者健康。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 —
組織外
中游 ▲
組織外
下游 —
GRI 指標
GRI 403
負責單位
總經理室
服務部
工務部
對應章節
CH 5. 地樺造福
人才發展與員工權益
社會 S
重大主題說明
優秀人才是企業韌性的基礎。地樺營造揭露招募留才策略、專業培訓與完善員工福利（含工地供餐之食安嚴格把關）。本年度特別強調外籍移工之福利與人權照護（如優化宿舍環境、生活輔導與關懷機制）及 DEI 政策，實現人本永續。
價值鏈上衝擊
組織內
自身 ●
組織外
上游 —
組織外
中游 —
組織外
下游 —
GRI 指標
GRI 401
GRI 404
GRI 405
負責單位
總經理室
服務部
對應章節
CH 5. 地樺造福
● 直接衝擊 ▲ 間接衝擊 — 無直接標示